Panduan Akun
Langkah-langkah mendaftar akun baru, login via email atau akun Google, pemulihan sandi, dan kelola biodata profil.
Daftar Isi Halaman (4 subtopik)
1. Mendaftar Akun Baru
Membuat akun di Prokar Elektronik sangat cepat agar Anda bisa langsung mulai belanja, servis, atau menjual perangkat:
-
Kunjungi prokarelektronik.com, lalu klik ikon user di pojok kanan atas halaman. Anda akan diarahkan ke halaman Masuk. Jika belum memiliki akun, klik Daftar di sini untuk membuka halaman pendaftaran.

-
Isi formulir pendaftaran dengan data berikut:
-
Nama Lengkap: Masukkan nama asli untuk mempermudah verifikasi saat transaksi.

-
Alamat Email: Gunakan email yang aktif untuk pemulihan akun, menerima notifikasi pesanan, layanan servis, dan pembaruan status transaksi.

-
Nomor WhatsApp: Gunakan nomor aktif (notifikasi status servis dan pesanan akan dikirimkan ke nomor ini).

-
Kata Sandi: Buat sandi minimal 8 karakter (kombinasikan huruf dan angka agar lebih aman).Checklist pernyataan "Saya telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi"

-
Klik tombol kuning Daftar Sekarang. Setelah mengisi data pendaftaran, sistem akan mengirimkan kode OTP ke alamat email yang didaftarkan untuk melakukan verifikasi email. Setelah verifikasi berhasil, akun dapat digunakan.
-
Catatan: Anda juga dapat memilih opsi Lanjutkan dengan Google untuk mendaftar atau masuk menggunakan akun Google.
2. Masuk (Login) ke Akun Anda
Setelah memiliki akun, Anda dapat masuk ke website Prokar Elektronik dengan menggunakan email dan kata sandi yang telah didaftarkan.
- Klik ikon user di pojok kanan atas halaman. Anda akan diarahkan ke halaman Masuk.

- Masukkan alamat email yang telah terdaftar pada kolom Email.

- Masukkan kata sandi akun Anda pada kolom Kata Sandi.

- Klik tombol Masuk.
- Jika email dan kata sandi yang dimasukkan benar, sistem akan memproses login dan mengarahkan Anda ke halaman akun.
- Jika Anda lupa kata sandi, klik Lupa Kata Sandi. Ikuti instruksi pemulihan yang dikirimkan ke alamat email terdaftar untuk membuat kata sandi baru.
Catatan:Alternatif cepat dengan Google
Jika Anda ingin masuk tanpa mengetik email dan kata sandi secara manual, klik tombol Lanjutkan dengan Google. Pilih akun Google yang sesuai dan ikuti proses autentikasi. Setelah berhasil, Anda akan masuk ke akun Prokar Elektronik secara otomatis.
3. Mengatasi Lupa Kata Sandi
Jika Anda tidak bisa mengakses akun karena lupa kata sandi, ikuti langkah pemulihan berikut:
-
Buka formulir login, lalu klik tautan Lupa Kata Sandi? di bagian bawah kolom input.

-
Masukkan alamat email yang terhubung dengan akun Prokar Elektronik Anda.
-
Klik tombol Kirim Link Reset.
-
Buka kotak masuk (inbox) atau folder spam di email Anda, lalu klik tombol verifikasi di pesan yang kami kirimkan.
-
Masukkan kata sandi baru yang ingin digunakan, lalu simpan perubahan. Anda kini bisa langsung masuk kembali.
4. Mengelola Profil & Memantau Aktivitas Transaksi
Semua riwayat transaksi dan pengaturan data pribadi terpusat rapi di satu halaman:
-
Klik foto profil Anda di pojok kanan atas, lalu pilih menu Profil Saya (atau kunjungi URL
/profil).
-
Gunakan tab navigasi di dasbor untuk memeriksa kebutuhan Anda: