v1.0

Ketentuan Garansi

Panduan menjaga keabsahan garansi toko: durasi perlindungan jaminan dan hal-hal yang membatalkan masa garansi.

Daftar Isi Halaman (2 subtopik)

Masa Berlaku Garansi Perlindungan

  • Garansi Hasil Servis: Berlaku selama 30 hari kalender terhitung sejak unit diserahterimakan dan tagihan lunas, mencakup suku cadang yang diganti dan jasa perbaikan pada kerusakan yang sama.
  • Garansi Produk Bekas: Berlaku selama 30 hari kalender jaminan tukar unit atau reparasi gratis untuk kerusakan fungsi di luar kelalaian pemakaian.

Panduan Menjaga Keabsahan Garansi (Mencegah Void)

Perhatikan hal-hal berikut agar garansi Anda tetap aktif:
  1. Faktor Luar: Kerusakan akibat lonjakan listrik PLN ekstrem (tersambar petir), unit terendam air/banjir, atau bodi jatuh pecah tidak ditanggung dalam garansi.
  2. Bongkar Sendiri: Dilarang keras membongkar perangkat sendiri atau membawanya ke teknisi pihak ketiga selama masa garansi toko masih berjalan.
Apakah panduan ini membantu Anda?